Exchange Process:
আপনি যদি পণ্য কোনো সমস্যা থাকে, তবে ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে আপনাকে জানাতে হবে।
যোগাযোগের মাধ্যম:
ফোনকরুন: (01700000000) নম্বরে।মেসেজদিন: অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ বা হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে।
পণ্য বিনিময়ের প্রক্রিয়া
নতুন অর্ডার দিন: আপনি যে পণ্যটি পেতে চান, তার জন্য ওয়েবসাইট/মেসেঞ্জার/হোয়াটসঅ্যাপে নতুন করে একটি অর্ডার দিতে হবে।
বিনিময় এবং গ্রহণ: ডেলিভারি ম্যান যখন আপনার নতুন কাঙ্ক্ষিত পণ্যটি নিয়ে আসবেন, তখন আপনি পুরোনো পণ্যটি তাঁকে দিয়ে দেবেন এবং নতুন পণ্যটি গ্রহণ করবেন। পণ্য বিনিময়ের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জটিই প্রদান করতে হবে।